Игрок берёт на себя роль владельца мастерской по ремонту смартфонов и работает от первого лица: разбирает аппараты, меняет детали и возвращает устройства владельцам. Отдельная механика — доступ к содержимому клиентских телефонов: пока гаджет находится в работе, можно заглянуть в чужие переписки и данные. Так обычный ремонт постепенно превращается в наблюдение за посетителями.